谈谈我们对企业执行力的理解-武汉市农业龙头企业协会

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谈谈我们对企业执行力的理解

发布时间:2014-09-24   来源:原创文章

    摘要:本文阐述的是什么是种子企业的核心竞争力以及什么是执行力?面对种子企业目前的现状,如何去提升自己、下属以及我们企业的执行力?在这些方面,本文谈了对企业执行力的一些理解和心得。

  这些年,在企业或是媒体上总是能看到这样的一些说法,包括在我们公司,那就是我们的企业领导人经常提到如何“培育企业核心竞争力”、“提升企业核心竞争力”、以及“打造核心竞争力”。

     对于我们企业,什么是核心竞争力呢?最简单的就是两句话:一是从我们的客户角度来理解:就是我们企业独有的产品。就我们公司来说,就是公司独有的品种如我们目前有的盐两优2208、益优98、沣油5103、锦绣油299、皖杂棉9号等等,就是别人没有的,是我们公司独有的,它是别的公司无法替代的专利品种;二是从竞争的角度来理解,它是具有企业特性的、不易被模仿的专有技术或技能。它是企业独有的、比竞争对手强大的、具有持久性的某种优势。如我们公司的团队精神也是一种优势。

    一个企业要想成功,战略与执行力缺一不可。许多企业虽有好的战略,却因缺少执行力,最终失败。目前在我们种业界市场竞争日益激烈,在可预见的几年里,种子企业将面临重新洗牌。因此,今后,企业与企业之间或我们与竞争对手之间的差别就在于双方的执行力的差别,执行力好它就会在各方面领先对手。

    执行力是所有管理者都必须面对的问题------从政府机关到跨国企业,从政府各级领导到企业家、职业经理人等等谁也无法回避;执行力也是我们企业所有员工都必须面对的问题,因为执行力的高低直接决定了自己的业绩与前途。

   什么是执行力?四个字:保质保量。就是保质保量完成自己的工作和任务的能力。

     在武汉这些年,不管自己或企业或是自身处于低谷或是高处,也不管是钱多钱少,我们始终不离不弃的追寻我们心目中执行力强的人或企业,从现在来看我们的选择是对的,我们感到欣慰。因为带领一个企业或是团队,他的领头人必须是一个执行力强的人,那执行力强的人又具有哪些特征呢?通过这些年在种业界工作的体会,也就是说我们不论是在襄阳工作或是在省公司或在现在的公司,我们心目中执行力强的人或以后要找执行力强的人,他都该具备以下几个特征:一是自动自发。一个人除了会做,还要有工作的愿意,即要自动自发。而自动自发更是一种可以帮助你扫平挫折积极向上的一种人生态度。就是我们平常看到的,老板不在身边却更加卖力工作的人,为此,正常情况下他将会获得更多的奖赏;二是注重细节。把做好工作当成义不容辞的责任,工作的意义就在于把事情做完美;三是为人诚信,敢于负责。格力总裁董明珠也说到,诚信对于企业或是个人是最重要的。诚信是立身处世的准则,是人格魅力的体现,是衡量个人品行优劣的道德标准之一。正如孔子所说“言必信,行必果”,即“人无信不立”。只有诚信,一个人才会去为了实现自己的理想或许诺而积极肯干;四是善于分析判断,应变能力强。机会是为有准备者提供的,战机或商机很多时候是稍纵即逝,我们今天所处的时代是高速信息的时代,在市场竞争日益激烈,市场变化日益迅速的今天,善于分析、快速应变能力尤为重要;五是乐于学习,追求新知,具有创意。学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大能力,而善于学习又是最基本、最重要的能力;六是对工作的投入。全力投入工作的热忱不仅仅是管理者成功的要素,也是每个人获得成功的要素。对工作没有热忱,就无法全身心投入工作,就无法坚持到底,对成功也就少了一份执着;而对工作有了热忱,在执行中就不会斤斤计较得失,不会吝啬付出或奉献,而是富有激情,勇于创新,不断进取;七是有韧性。韧性是指具备挫折忍耐力、压力忍耐力、自我控制和意志力;有韧性就能够在艰苦的、不利的情况下,克服外部和自身的困难,坚持完成任务;在比较大的压力力下坚持自己的目标和自己的信念;八是有团队精神,人际关系良好。我们公司的团队精神,那就是(1认同别人:工作中员工相互欣赏、相互信任;而不是相互瞧不起,相互拆台;这方面我们的企业领导总是引导下属发现和认同别人的优点,而不是突显自己的重要性。(2)主动帮助:不仅是在别人寻求需要帮助时提供力所能及的帮助,更重要的还要主动帮助同事,反之也如此。(3)无私奉献:公司员工愿为公司或同事付出额外的劳动。(4)团队的自豪感:团队成员都有一种以团队为荣的心理,这种感觉集合在一起,就会凝聚成为一种战无不胜的战斗力。因此,团队精神不仅仅是对员工的要求,更应该是对管理者的要求,团队合作对管理者的最终成功起着举足轻重的作用,对管理者来说,真正意义上的成功必然是团队的成功;九是求胜的欲望强烈。欲望是一切行动的源泉。没有欲望,任何事情都不可能坚持和成功。强烈的欲望可以使人的能力发挥到极致,为事业的成功献出一切。为此,有了这样的企业领头人我们的企业才能在短短的几年的时间内有了一个跨越式的发展,公司注册资金从当初的668万迅速发展为4268万,公司性质也从当初的民营企业发展到现在由中央企业控股的一家现代种子企业,公司基础设施建设也从无到有,固定资产投资1500万元以上

     如何提升自己的执行力?这些年通过学习及在工作中的一些心得体会,我们觉得有以下几个方面:

    1.管好自己的工作:一是安排好自己的时间和工作日程。根据工作的轻重缓急来安排工作日程;二是学会授权。就是必须明白有些事情必须是自己去做的,有些事情是应交给下属去做的,这样自己才有更多的时间去处理其它事情。而授权下属有一个根本的点就是要信任下属,信任下属必须做到一点就是用人不疑,疑人不用。也就是说,必须是在信任的基础上用人,否则就坚决不用。因为用人时如果缺乏信任,即使委以重任,也是形同虚设,无法达到预期的效果。“疑人”是必要的,但不是“用人”的前提。如果一个下属在某些方面存在严重不足,已经属于“疑人”范围,要么弃而不用,要么等到条件成熟后再用。信任是对人才最有力的支持。如何做到“用人不疑”呢?

1)要相信他们对企业的忠诚。(2)要相信他们的工作能力,既要委以重任,又要授予权利,让他们明确自己的职责,忠于职守,敢于负责,遇事不推诿。(3)对人的信任还包括当下属在工作中出了问题,走了弯路时,用人者要勇于承担责任,帮助他们总结经验,鼓励他们继续前进。(4)用人不疑还表现在敢于用那些才干超过自己的人。就是对那些才干超群、特别是超过自己的人不要总感到不好驾驭或感到是对自己的一种威胁,而在使用上施以种种限制。真正有作为的企业领导者他是会充分信任和善于使用那些能力超过自己的人,这样在他的单位或是企业里就能形成人才荟萃、生机勃勃的局面。信任下属简单的讲就是这几个方面:相信下属的道德品质;认可下属的工作态度;理解下属的内在需求;明白下属的工作方法;肯定下属的工作才智;信赖下属的工作责任感;三是不要被现代通讯工具所累。要善待如电话、手机、电脑等这些工具,要有效运用它们,而不要成为它们的“奴隶”,特别是在开会、写东西时不要让其干扰会场、打断自己的思路,这也是体现对会议组织者及参会者的尊重。四是提高决策效率,我们现在很多时候都是利用会议与工作报告来了解情况,以便决策和安排工作;五是处处留心,所谓眼尖手勤,就是随时把看到、听到、想到、遇到的问题记录下来,然后根据轻重缓急安排到工作日程里面去,从而把工作做得井井有条、疏而不漏;六是重视对文档及资料的收集和整理;就我们这个行业来说,从事的是种子方面的工作,为此,我们就是要重视对品种方面的资料收集及整理包括品种的特征特性、栽培技术要点以及与种子有关的政策、法律法规等方面的资料;七是用好助手;八是总结规律制作好工作清单。就是对带有普遍性及规律性的东西进行总结,等再遇到类此事件就能轻车熟路、按部就班的进行,从而提高工作效率与效果。

     2.管好下属。管理者必须会管人。管人在有些人看来是一件困难的事,其实也很简单,那就是用下面这十个字去管人即岗位、任务、目标、预算、责任。这里面最重要的是要有责任心。这是做好工作的第一要素。有责任心的人工作会很努力、很认真、很仔细,这样就会确保工作少出错;有责任心的人他的组织观念、全局意识、以及能够服从和协调配合好其他部门把工作做好,减少许多工作矛盾,发挥团队的作用;有责任心的人能够在执行工作前做好周密计划与充分准备,从而把工作做得井井有条;有责任心的人为人可靠,能够说到做到,有始有终,承诺过的东西就一定会负责到底,值得信赖,减少对他得监控与担忧,让协作进入良性循环;有责任心的人坚韧,不会一遇到问题就打退堂鼓,而是想尽一切办法去解决问题;有责任心的人他会把完成工作当成自己的义务,为了完成工作会做一切努力,包括努力学习新知识、总结工作经验,所做的一切都是为了一个目标即有效的完成工作。因此,我们在招新人或员工的时候,我的理解是一个人不在乎你有多大的能力或是水平,水平或能力是可以在后天的工作中得到培养锻炼或提高的。责任心却不同。有了责任心才能把工作做好。工作这些年,领导的言传身教,结合我们这些年在工作中的一些体会,从以下几个方面调控好下属的行为,才能让我们的工作有效的控制和开展(1)工作日程的安排(2)工作日记(3)工作报表(4)工作计划即我们公司现在安排的出差计划申请表,以便随时掌握员工的工作进展及工作安排(5)出差报告与反馈制度即不定期的工作例会或工作碰头会,主要是掌握员工的工作进展。(6)开展定期检查。主要发现问题及解决问题,再就是指导工作和鼓舞士气。(7)工作评估及工作小结。主要一是对前段工作的进行小结;二是下段工作的安排;三是对下段工作有什么想法、意见和建议。(8)制度规范。制度就是一个企业一系列成文或不成文的规则。要通过制定劳动纪律、工作规范来控制下属的工作行为(9)越级指挥与上报。在必要时合理使用,可使下属在心理上产生微妙的变化,但不可滥用。(10)工作总结。就是对一个阶段或全年的工作状况进行总结,布置以后的工作,同时听取下属的意见、想法、要求等。

     3.管事的方法:就是5个W3个H:(1)工作任务(what):工作内容、工作量及工作要求与目标。(2)做事的目的(why)。(3)组织分工(who)。(4)工作切入点(where)。(5)工作进程。(when)。(6)方法工具(how)。(7)工作资源(how  much)(8)工作结果(how  do  you feel)。

 以上是如何提高我们自己的执行力情况。那如何提升下属的执行力?

    1.授权负责人:前面已谈到了授权的问题,结合自己主管一个部门的工作,就是在工作中各有侧重,就是要充分授权某一个人对工作有所侧重,如有人侧重生产、有人侧重销售。要充分授权这些人,让他们发挥他们各自的优势和能力,但在授权及管事的过程中,要确保自己不会被架空:一是自己要抓住工作的相关信息;二是发现问题后要深入到业务中去,深入了解工作的实际进展及工作开展的有关情况;三是要利用目标与指令;四是关注外界环境的变化;五是掌握员工的动态及其心理状况;六是监督工作的开展或进展情况;七是要注意例外事项的应对和处理。这样才不会架空在你分管的部门之外。当然,责任和权利是统一的,只有责任,没有权利,是无法完成好任务的。

    2.做好工作分解:目前公司制定的各分公司或部门的目标量化管理就是工作分解的内容。就是对公司的总目标进行层层分解,将目标分解落实到部门或具体的人。

    3.督促下属及时“回报”:管理者要督促下属养成自动“回报”的习惯。“汇报”和“回报”是有区别的,汇报是下属对上级的汇总说明,而“回报”强调的是双向的、自动的沟通和反馈。通过沟通,上级可以及时全面的了解进展及工作任务的完成情况,还可以指导下属不断的对工作中的问题进行修正。

    4.让下属既报喜又报忧。这方面如果只报喜不报忧,就会妨碍上级对真实情况的了解和掌握,容易形成误导,造成决策失误,而且贻误了解决问题的最佳时机,使小事变成大事,给企业造成重大损失。不仅如此还有可能给员工诱发投机心理,助长虚假之风,败坏企业的风气。对此,我们的管理者一定要提高警惕,必要时要多方面收集信息,了解事实的真相。

      一个企业的执行力是由两方面组成的即个人执行力及单位执行力两方面组成。而单位执行力提升的重点我们的理解则是提升员工的士气。面对当今社会,各种思想及不同的价值取向存在于不同的人中间,如何来激发员工的士气?我觉得目前人的心理及需求跟以前有很大的一样,特别是80后、90后更是不一样。主要体现在几个方面:

   1.要求参与决策的愿望大大加强。

   2.要求工作富有变化,能在工作中找到快乐。这与我们公司提倡的“四份”追求中的一份快乐是一致的。

   3.希望有更多的成长和发展的机会。

   4.希望自己在职位上、报酬上能突破现状。

   5.要求对公司的目标有明确的了解。

   6.要求被尊重、被关心、被理解、被倾听。

   7.要求有沟通的机会。这点我们的企业也是这样做的。

   8.要求全方位的自我实现和有成就感。

   正因为如此,公司也应针对这些特点,在激发员工士气方面做如下一些工作:

   一是加强企业的理念教育。让员工了解企业的社会价值和存在的意义。二是岗位理念教育。让每个部门的员工都觉得自己的岗位对整个公司是举足轻重的,缺一不可的。这点我们公司是这样做的。三是奖励机制。奖励是士气最好的催化剂。员工需要经常性的新奇刺激来维持工作的干劲,如我们粮作分公司目前的业绩与绩效分配挂钩就是为了体现这一点。四是坚决消除不满情绪。员工不满的地方往往就是士气低落的“症结”所在。要直面这种不满,不惜代价解决这些问题,无能为力时向员工解释清楚。五是与员工打成一片。一种融洽的领导与被领导关系,要比那种“高压统治”更能令员工由内心深处产生动力。六是企业的领导者身先士卒。这里面主要是要关心或体会员工工作的艰辛,特别是我们种子行业,工作地点大部分是在农村,工作环境又是在露天进行,因此,当你坐在装有空调的办公室里工作的时候,你难以想象你的员工还在3840度的田间地头无怨的在进行工作。因此当员工还在加班苦干的时候,千万不要让员工认为你在家里看球赛、休闲或是长时间的在打牌及搞娱乐活动。六是合理的薪水、福利待遇和各种休假制度。这些在外资企业都有很好的体现。我们国家有很多企业在这方面也做得很好,如格力企业,他的总裁董明珠在2013年两会期间接受记者采访时就说过,在他们企业,第一:给一线员工合理的薪酬。第二给他们免费提供住房,(有6个人一个房间,四个人一个房间,)争取给一线工人两个人一个房间,这样就给他们提供了更小的个人空间,就可以尽量在生活环境当中给他们更加的人性化。企业这样的考虑,就是给他一个好环境,让他心情愉快,他觉得这里就是他的家。格力倡导的:企业就是你的家这样的理念;第三是给员工每天提供一份免费中餐或晚餐,而且企业对饭菜质量有严格要求。目的就是让员工吃好,通过这些对员工的关心,使他们的员工更加的感到在格力有一种幸福感。温总理在视察该企业时曾讲过:人要活得有尊严。因此格力就是这样让他们的员工感受到自我的一种尊严。再就是有条件的话尽量建立休假制度;七是良好工作环境;八是共渡难关。若当公司生产或经营出现困难时,坦然向员工说明,请他们与企业共渡难关。特别是目前有些种子企业面临着水稻种子或玉米种子库存压力加大及资金周转困难更应该如此。

    重视执行中的创造性。创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。一个企业乃至一个民族,总是在竞争的环境中生存和发展的,我们公司也一样,公司也要创新,包括营销模式的创新、品种的创新等。就是要有自己独有的具有自主知识产权的品种,正如格力电器所说:格力,掌握核心科技。只有这样企业才有希望。目前我们公司在水稻方面进入国家区试:中稻一个,早稻一个;进入湖北省区试:中稻二个,早稻一个,粳稻一个;玉米一个;晚稻品种现正在公示的一个,这就是我们公司的创新,也是希望所在。

 

    来源:中垦锦绣华农武汉科技有限公司 ( 林桂海   包峰

 

 

 

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